الشروط و الاحكام

مرحبًا بك في متجر ماكس.

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع الإلكتروني وجميع الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وفي حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

أولًا: استخدام الموقع

يقر المستخدم بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا أو أنه يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمره.

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو يسبب ضررًا للموقع أو لعملائه.

ثانيًا: الحسابات

قد يتطلب إتمام الطلب إنشاء حساب.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب في حال ثبوت إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.

ثالثًا: المنتجات والأسعار

جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.

نحرص على عرض تفاصيل المنتجات بدقة، بما في ذلك المقاسات والخامات، وقد يختلف اللون اختلافًا بسيطًا حسب إعدادات الشاشة.

الأسعار قابلة للتحديث في أي وقت، ويتم اعتماد السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.

في حال وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإبلاغ العميل.

رابعًا: الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة.

يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بعملية احتيال أو عدم توفر المنتج، مع إعادة المبلغ المدفوع في حال تم السحب.

خامسًا: الشحن

يتم شحن الطلبات وفق المدة الموضحة في سياسة الشحن على الموقع.

بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يتم تزويد العميل برقم تتبع لمتابعة الشحنة.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن.

سادسًا: الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع المعتمدة في المتجر.

يشترط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة مع التغليف الأصلي.

لا يمكن استرجاع المنتجات المصممة أو المفصلة حسب الطلب إلا في حال وجود عيب مصنعي.

سابعًا: الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من صور وتصاميم ونصوص وشعار هي ملكية خاصة بمتجر ماكس، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.

ثامنًا: حدود المسؤولية

يعمل المتجر على تقديم خدمة موثوقة، ولا يتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادته مثل تأخير شركات الشحن أو الأعطال التقنية الخارجة عن السيطرة.

تاسعًا: التعديلات

يحق للمتجر تحديث هذه الشروط عند الحاجة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تحديث.

عاشرًا: النظام المطبق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع.

معلومات التواصل

رقم التواصل: +966536681435

الهاتف: +213540177490

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: المملكة العربية السعودية