سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر ماكس

يُرحّب بكم متجر ماكس، ويود إحاطتكم علمًا بأن الشروط والأحكام الموضّحة أدناه تُنظّم استخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدام خدماته عبر الشبكة العنكبوتية من خلال هذه المنصة الإلكترونية.

إن استخدامكم للمتجر، سواءً بصفتكم مستهلكين للخدمات أو المنتجات أو غير ذلك، يُعد موافقةً صريحةً منكم، وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية والقانونية، على جميع بنود وأحكام هذه الاتفاقية، وإقرارًا بالالتزام بما ورد فيها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر، وتُعد سارية المفعول ونافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل أو الاستخدام، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة قرين كلٍ منها:

المتجر: يُقصد به متجر ماكس، ويشمل ذلك كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا إلكترونيًا أو منصة بيع إلكترونية.

المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية بقصد الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.

الاتفاقية: يُقصد بها شروط وأحكام سياسة الاستخدام والخصوصية هذه، والتي تحكم وتنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

يُقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن لا يقل عمره عن (18) عامًا.

في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك وحده كافة الآثار النظامية والقانونية المترتبة أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

يلتزم متجر ماكس بتوفير المنتج أو الخدمة المعروضة وفق ما هو موضح في المنصة.

قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو الدعم الفني، وذلك حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

يلتزم المستهلك باستخدام منصة المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يُحظر استخدام أي منتج أو خدمة مقدمة من المتجر فيما يخالف الشريعة الإسلامية أو الأنظمة السارية.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب لدى المتجر، يلتزم المستهلك بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة، ويوافق على ما يلي:

المحافظة على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.

إبلاغ إدارة المتجر فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.

يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم عبر حسابه.

الالتزام باستخدام المنصة بجدية وحسن نية.

تحديث بياناته متى ما طرأ عليها تغيير.

يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية.

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للاتفاقية.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

يعتمد المتجر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الرسمية كوسيلة معتمدة للتواصل.

يوافق المستهلك على أن المراسلات الإلكترونية تُعد حجة نظامية.

يحق للمتجر إرسال إشعارات أو رسائل عامة أو خاصة للمستهلكين.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون الإخلال بالحقوق المكتسبة.

قد تُفرض رسوم على بعض الخدمات أو المنتجات وفقًا لما يحدده المتجر.

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو الرسوم متى ما اقتضت المصلحة.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد

يوفّر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة عبر شركائه.

يلتزم المتجر بعرض الأسعار بشكل واضح.

يتم تزويد المستهلك بفاتورة إلكترونية عند إتمام عملية الشراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر أو محتوياته مملوكة لمتجر ماكس ملكيةً كاملة.

يُحظر استخدام أو نسخ أي من محتويات المتجر دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المستهلك أو عن أطراف خارجية.

يلتزم المتجر بتقديم منتجات وخدمات نظامية ومصرح بها.

المادة الحادية عشرة – تقييد أو إلغاء العضوية

يحق لمتجر ماكس إيقاف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد الوصول إلى الخدمات في أي وقت وبدون إشعار مسبق عند مخالفة الشروط.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون الجهات القضائية المختصة بالمملكة هي المرجع في أي نزاع.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.

الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها.

لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة المتجر.

معلومات المتجر

اسم المتجر: ماكس

رقم التواصل: +966536681435

الهاتف: +213540177490

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان: المملكة العربية السعودية

تم إعداد هذه السياسة لحماية حقوق المتجر والمستهلك، وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.